Hoy 21 de Enero, está siendo el día Europeo de la Mediación, y desde "El Camino de las Ideas y los Cambios" queremos mostrar nuestro apoyo e interés en este método de resolución de conflictos. Creemos en él. Porque otro modo es posible. ¡Feliz día!

La exposición selectiva o cómo ver sólo lo que uno quiere ver

La exposición selectiva es un fenómeno estudiado ampliamente por los psicólogos cognitivos y que nos hace más abiertos a recoger y aceptar aquella información que encaja con nuestras creencias y valores previos que a aquella que los contradice. Esto explica por qué elegimos unos telediarios, periódicos, libros... u otros, o por qué en un debate vamos a apoyar a quien defiende nuestras ideas sin siquiera escuchar al contrario por muy interesante que pudiera llegar a ser su planteamiento. 

La PNL: una herramienta para la gestión de conflictos (II)

El mapa no es el territorio. Frase lapidaria que es uno de los pilares de la PNL y que resulta muy interesante aplicar a los conflictos, ya que nos permite entender su origen, porqué crecen y cómo desactivarlos.

Mediación penal

Hoy os quiero dejar un enlace a un interesantísimo artículo sobre la reciente reforma del Código Penal, que abre la puerta a la suspensión de la pena impuesta por determinados delitos, cuando la víctima y el agresor acuden a un proceso de mediación.

http://noticias.juridicas.com/conocimiento/articulos-doctrinales/10364/?_mrMailingList=2113&_mrSubscriber=13174

No lo llames mediación porque no lo es

Hoy me siento indignada, está muy bien ser positivo e intentar ver el lado bueno de las cosas pero todos tenemos derecho a sentirnos indignados, a enfadarnos y a manifestarlo abiertamente, siempre siendo respetuosos que tampoco es plan de ser un huracán de destrucción.

Ayer mientras veía un rato la tele, terminé en viendo un programa de esos en los que un señor de reputado éxito va a ayudarte a salvar tu negocio que se está hundiendo. Este hombre en un momento del programa y ante la mala relación que tenían los propietarios dijo "voy a hacer de mediador". En ese momento mi voz interior me dijo "esto va a ser interesante de ver", lo dijo en un tono a medio camino entre la incredulidad y la alarma.

Media...qué?

Hoy queremos hablaros un poco de qué es la mediación y para qué sirve. No os vamos a aburrir con definiciones técnicas o teóricas, eso se lo dejamos a los académicos e investigadores de la materia. 

La mediación es una oportunidad, tal vez la última, de que las personas que tienen un conflicto lo resuelvan por sí mismas de forma satisfactoria para ambas. Es un proceso en el que van a trabajar juntas con el apoyo de un mediador que va a dirigir las conversaciones de modo que ambas partes se escuchen y se entiendan, aunque no compartan el mismo punto vista. Se trata de abrir una vía de diálogo constructivo en la que ambas partes puedan exponer sus preocupaciones de forma pacífica y respetuosa, aportando ideas que se conviertan en soluciones que satisfagan a todos.

Esto último es uno de los puntos más importantes, la solución tiene que ser beneficiosa para todas las partes implicadas, de lo contrario no sirve. En mediación no hay vencedores y vencidos, no se gana o se pierde. Lo fundamental es que todos ganan, que todos obtienen beneficios y que lo consiguen por sí solos. El mediador no es un juez que le de la razón a uno y se la quite a otro, no es un juez ni un árbitro; es un profesional que trabaja con las personas para que éstas puedan encontrar su camino y construir una solución, su solución. Cada proceso es diferente y, aunque parezca que el caso es idéntico, cada uno tendrá un resultado distinto, porque cada persona necesita algo diferente y único. Ahí es donde se produce la "magia" de la mediación, te da la oportunidad de construir un acuerdo que se adapte a tus necesidades específicas en contra de lo que sucede con el arbitraje o los juicios en donde es un tercero el que decide lo que tienen que ser las cosas, y lo tenemos que cumplir nos guste o no.

Actualmente muchos ayuntamiento están abriendo servicios de mediación y existen diversas asociaciones de profesionales de la mediación donde podéis acudir si tenéis algún conflicto con alguien y donde os darán más información. ¡¡¡¡Feliz día!!!!

El conflicto (I)

El conflicto es como el agua o la lluvia, es imprescindible para la vida pero demasiada puede ser nociva