La PNL: una herramienta para la gestión de conflictos (II)

El mapa no es el territorio. Frase lapidaria que es uno de los pilares de la PNL y que resulta muy interesante aplicar a los conflictos, ya que nos permite entender su origen, porqué crecen y cómo desactivarlos.

La PNL: una herramienta para el éxito (I)

La primera vez que oí el término programación neurolingüística (PNL) me quedé al mismo tiempo fascinada y con la sensación de que con un nombre tan largo y rebuscado no podría ser nada bueno. Pasada la primera impresión y tras una pequeña investigación dije "¡qué interesante!"

Di no a los consejos

¿Cuántos consejos damos y recibimos a lo largo de nuestra vida? La respuesta es sencilla, demasiados. Tenemos una especie de necesidad que irrefrenable de aconsejar y pedir consejo. Cuando alguien nos cuenta algún problema, tenemos una voz interior que nos grita la solución y el camino que tiene que buscar la otra persona. Y cuando el problema es nuestro muchas veces buscamos que alguien nos diga qué hacer.

Basta ya de aconsejar y pedir consejo. Una de las conductas que se denominan "asesinas de la comunicación" es precisamente el aconsejar. Elaborar ese consejo nos distrae, nos crea ruido interior y no nos permite escuchar bien a quien nos está hablando. Además, el receptor del consejo puede sentirse violento o incómodo y que se le pasen por la cabeza cosas del estilo de "¿quién eres tú para decirme lo que tengo que hacer?, no quiero que me soluciones nada, sólo que me escuches". Cuando alguien nos hable debemos apagar a nuestro consejero interior y simplemente escuchar y tratar de entender a esa persona, usando una palabra técnica, empatizar. 

Tampoco nosotros deberíamos pedir consejo. Cuando pedimos a alguien que nos aconseje estamos desplazando la responsabilidad de nuestras decisiones a esa otra persona, le estamos lanzando el problema y la carga asociada a las consecuencias, si "la cosa sale bien" todo será fenomenal y comeremos perdices, pero en caso contrario la culpa será de otro y "estoy fatal porque tú me dijiste que hiciera esto, ¿cómo me has podido hacer esto a mí?" 

Rompamos con esa tendencia. Cuando nos hablen simplemente tenemos que escuchar y si nos piden consejo "mordernos la lengua", en lugar saltar con un "yo en tu lugar...", preguntar "¿qué has pensado hacer?, ¿qué opciones se te ocurren?, ¿cómo te sentirías mejor?, ¿has pensado en...?" La pregunta es nuestra mejor aliada, nos ayuda a pensar, organizarnos y tomar decisiones libre y responsablemente. 

¡¡Feliz día!!

Rompe tu crisálida

Todos tenemos un crisálida alrededor, sólo aquellos que se atreven a romperla se convierten en mariposas. Todos tenemos el poder para cambiar y para cambiar las vidas de los demás, sólo necesitamos creer en ello y responsabilizarnos de nuestras elecciones. Algunos diréis que "es muy fácil hablar cuando se ha nacido en la familia correcta y con los medios necesarios" y que "sólo los privilegiados triunfan". Puede que haya gente que por su origen puede tener las cosas más fáciles, pero eso no impide que todo el mundo pueda conseguir llegar al mismo lugar. En lugar de poner excusas que se centran en los demás, tenemos que tomar consciencia de lo que queremos y establecer un plan que nos dirija a ese objetivo, y sobre todo no olvidarnos de disfrutar del camino.

All of us have a cocoon around, only those who dare to break through it become butterflies. We all have the power to change ourselves and others’ lives, we only need to believe it and take responsibility of our choices. Some of you will say “it’s very easy to talk when you have been born in the right family and with all the resources” and that “only the privileged succeed”. It may be people who, due to their origin, have things easier, but that doesn’t stop you from getting to the same place. Instead of focusing in others as an excuse, we have to realize what we want y set a plan that leads us to our goal and, above everything, we don’t have to forget about enjoying the path. 

¿Pueden las palabras afectar a cómo nos sentimos?

A todos nos ha pasado alguna vez que nos hemos levantando, hemos visto que llovía/hacía mucho calor/no teníamos café para desayunar... y nos hemos dicho "hoy no es mi día" y a partir de ese momento todo ha ido cuesta abajo y al finalizar el día hemos dicho "si ya sabía yo que hoy iba a ser un mal día". ¿Podríamos haber cambiado el discurso del día sólo con unas simples palabras? La respuesta es SI.

Las palabras que elegimos para describir las situaciones tienen una influencia directa en nuestro estado de ánimo y en cómo vamos a afrontar los sucesos del día. Si vemos llover y decimos "otra vez lloviendo que horror" nuestro estado anímico será gris, apagado y nos drenará la energía. Si por el contrario ante la misma lluvia pensamos "este agua hará que los campos y las plantas crezcan verdes y fuertes" nuestro estado será más enérgico y afrontaremos el día con una mirada más positiva.

Esto es, dicho con palabras sencillas, lo que estudia la programación neurolingüistica (PNL). El lenguaje (verbal y no verbal) y cómo lo usamos repercute en la forma en que percibimos la realidad y, en consecuencia, cómo nos sentimos. La PNL es una actitud, una búsqueda del lado positivo de las cosas de forma que nuestra vida sea más satisfactoria y exitosa.

Un lenguaje positivo provocará una actitud positiva y esa actitud se transmitirá a la gente que nos rodea. Las emociones se expanden y se transmiten de una persona a otra, si nosotros nos sentimos bien con nosotros mismos, podemos hacer que quienes nos rodéan también. Si me levanto y digo "hoy va a ser un gran día" mi energía será muy alta y todo el que me rodea lo percibirá y se "contagiarán" de esa energía ayundando a que para ellos también sea un gran día. Éste es uno de los principios de la inteligencia emocional, porque no todo en la vida son las ciencias y las letras, las emociones también cuentan.

Desde aquí intentaremos ayudar a crear esas palabras positivas, esos estados de ánimo enérgicos que nos empujen en nuestro camino. Felíz día!